如何下载证书

1、 下载相应的根证书
　　当您进行网上预申请或提交证书请求时，页面提出请您先下载根证书。只有安装了广东省电子商务认证中心根证书链的计算机，才能完成网上申请的步骤和正常使用您在本中心申请的数字证书，所以如果您的计算机未装根证书链，请先下载根证书链。

　　单击个人证书CA证书链，下载对应的根证书。

　　单击确定，完成证书下载。返回证书申请页面。

2、 下载用户证书
　　当您提交了证书请求、通过了身份审核并缴清了证书费用后，CA点将签发用户证书，同时会发送电子邮件通知您到指定的页面下载证书。

　　您应先在提交证书请求的计算机上安装好证书存储介质，然后访问证书下载页面。在该页面按要求填写密码信封中的证书业务受理号及通知电子邮件中的证书查询密码后，单击确认，进入证书下载、安装页面。如您认为受理号或查询密码输入有误，可以单击重置，然后重新输入。

　　当您查看认为我们为您所签发的数字证书的基本信息无误，单击安装证书，证书将自动安装至您的存储介质上。如证书成功安装，则系统提示"证书成功下载"。

　　如果您查看数字证书的基本信息后，认为信息有误或有其他问题，或者是在证书安装过程中出错，请及时联系我们，以便我们尽快为您解决。

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